Que se passe-t-il si je supprime une eSIM ? (iPhone et Android)

Supprimer une eSIM sur votre iPhone ou votre appareil Android peut sembler simple et rapide, mais il est essentiel de comprendre les conséquences d’une telle suppression avant d’effectuer toute modification. La suppression de votre carte SIM intégrée peut avoir un impact direct sur votre service cellulaire, votre accès aux données mobiles et l’assistance continue de votre opérateur. Contrairement à une carte SIM physique traditionnelle, une eSIM est stockée numériquement dans votre téléphone, et sa suppression efface l’intégralité de son profil, ce qui signifie que vous pourriez perdre votre connexion jusqu’à ce qu’elle soit réinstallée ou remplacée.

Dans ce guide, nous vous expliquons en détail ce qui se passe si vous supprimez une eSIM, comment la supprimer ou la réinitialiser en toute sécurité, et à quoi vous attendre en termes de paramètres réseau, d’itinérance et de connectivité. Vous découvrirez également les meilleures pratiques pour gérer les profils eSIM sans perdre les services essentiels. Pour mieux comprendre le fonctionnement de cette technologie, consultez notre article dédié à la définition d’une eSIM ou découvrez comment activer une eSIM sur votre appareil étape par étape.

Une eSIM est une version numérique d’une carte SIM physique. Au lieu d’insérer une carte en plastique dans votre appareil, une eSIM est intégrée au matériel de l’appareil et peut être activée à l’aide d’un code QR ou directement auprès de votre opérateur. Elle prend en charge plusieurs comptes, ce qui la rend idéale pour les voyageurs, les professionnels ou toute personne utilisant deux forfaits mobiles.

Grâce aux eSIM, les utilisateurs peuvent facilement passer d’un réseau mobile à l’autre, accéder à des forfaits internationaux ou utiliser à la fois leur numéro personnel et leur numéro professionnel sur un seul téléphone. Prise en charge par la plupart des smartphones modernes, notamment les iPhone, les appareils Android et les Samsung Galaxy, cette technologie représente la prochaine évolution de la connectivité mobile.

Pour en savoir plus, consultez notre guide complet sur ce qu’est une eSIM.

Supprimer un profil eSIM signifie effacer les données de la carte SIM virtuelle associées à la configuration de votre appareil. Cette action déconnecte l’abonnement et efface les données associées de votre téléphone. Il s’agit d’une suppression numérique, similaire à la suppression d’un compte en ligne.

Une fois supprimée, la carte SIM numérique ne peut pas être réutilisée, sauf si elle est réinstallée avec un nouveau code d’activation. Souvent, cela annule également votre forfait de données, sauf si des dispositions spécifiques ont été prises avec votre opérateur réseau.

Plusieurs raisons peuvent pousser les utilisateurs à supprimer une eSIM:

Avant de retirer une eSIM, assurez-vous que votre compte est désactivé ou transféré vers un autre appareil afin d’éviter toute interruption de service.

Avant de retirer votre eSIM, vérifiez si votre opérateur autorise une réactivation facile. Si vous êtes à l’étranger, assurez-vous de disposer d’une autre carte SIM ou eSIM active pour rester connecté.

Tous les fournisseurs ne vous permettent pas de réinstaller des eSIM sans émettre de nouveaux codes QR. Certains peuvent facturer des frais de réactivation. Contactez toujours le service clientèle ou consultez le tableau de bord de votre compte pour confirmer vos options.

Pour obtenir une aide étape par étape, consultez notre tutoriel sur l’activation d’une eSIM.

La suppression d’une eSIM d’un iPhone est simple mais irréversible :

Cette action supprimera l’eSIM, effacera les données associées et déconnectera l’accès mobile lié à ce forfait. Ne procédez ainsi que si vous changez de téléphone ou si vous n’avez plus besoin de cette ligne.

Le processus peut varier selon le fabricant (Google Pixel, Samsung Galaxy, etc.) :

Après cela, le profil eSIM et sa connexion sont supprimés de votre téléphone.

Cela suspend l’utilisation sans supprimer le forfait.

Cela vous permet de conserver le profil eSIM pour plus tard sans avoir à le réinstaller.

Lorsque vous effacez une eSIM, le forfait de données et la connexion à l’opérateur sont immédiatement désactivés. Vous ne pourrez plus passer d’appels, envoyer de SMS ou utiliser les données mobiles associées à ce profil, à moins d’en installer un nouveau.

Votre téléphone ne se connectera plus au réseau mobile via cette eSIM. Le numéro et les identifiants associés sont également supprimés de la mémoire interne de l’appareil.

Dans certains cas, la suppression de l’eSIM n’entraîne pas automatiquement l’annulation de votre abonnement. Vous pourriez continuer à être facturé jusqu’à ce que vous l’annuliez officiellement auprès de votre fournisseur. Vérifiez toujours cela après la suppression.

Pour les voyageurs fréquents, l’utilisation d’une eSIM au lieu de changer constamment de carte SIM physique facilite la connexion. Comparez les meilleurs forfaits eSIM internationaux sur notre outil de comparaison eSIM avant votre prochain voyage.

En général, une fois supprimée, une carte eSIM numérique ne peut pas être restaurée, sauf si votre opérateur vous permet de la régénérer ou de vous envoyer un nouveau code d’activation.

Certains opérateurs mobiles proposent la réactivation de l’eSIM via leur application ou leur portail client. Si ce n’est pas le cas, vous devrez demander manuellement un nouveau code QR à votre fournisseur.

Si vous avez besoin d’instructions détaillées, consultez notre tutoriel sur l’activation d’une eSIM.

Oui, mais uniquement si votre opérateur prend en charge la réactivation des eSIM. Apple ne stocke pas les profils eSIM supprimés, vous aurez donc besoin d’un nouveau code QR ou d’une activation par votre opérateur.

Une réinitialisation d’usine peut effacer les données de votre eSIM, selon le modèle de votre appareil et votre système d’exploitation. Sur les iPhone, vous avez souvent la possibilité de conserver les profils eSIM lors de la réinitialisation, tandis que de nombreux téléphones Android les suppriment par défaut. Sauvegardez toujours les informations importantes et vérifiez vos options de réinitialisation pour éviter de perdre votre carte SIM numérique.

La plupart des réinitialisations d’usine Android supprimeront votre eSIM, sauf si vous l’avez sauvegardée. Sur iPhone, vous pouvez choisir de conserver ou d’effacer les profils eSIM pendant le processus de réinitialisation.

Non. Les verrous opérateurs sont liés au matériel de l’appareil, et non au profil SIM. La suppression de votre eSIM ne déverrouillera pas votre smartphone.

Allez dans Réglages > Cellulaire, appuyez sur le forfait, puis sélectionnez Supprimer l’eSIM. Le profil eSIM sera alors supprimé de l’appareil.

La suppression d’une eSIM efface votre abonnement et votre profil cellulaires, ce qui peut perturber votre service et nécessiter une assistance pour le rétablir. Contrairement à une carte SIM physique, la réinstallation implique généralement un nouveau processus d’activation. En cas de doute, il est souvent plus sûr de désactiver temporairement l’eSIM plutôt que de la supprimer complètement.

Vous souhaitez découvrir les meilleurs forfaits eSIM pour vos voyages internationaux ou savoir comment passer d’une carte SIM physique à une eSIM? Consultez notre outil de comparaison des eSIM et notre guide détaillé sur le passage à l’eSIM pour vous lancer en toute confiance.