¿Qué ocurre si elimino una eSIM? (iPhone y Android)

Borrar una tarjeta SIM integrada en tu dispositivo Apple o Android puede parecer sencillo, pero es fundamental comprender qué ocurre si borras una eSIM. Puede afectar a tu servicio móvil, al acceso a los datos y a la asistencia del operador. A diferencia de una tarjeta SIM física, una eSIM está integrada en tu dispositivo y, al eliminarla, se borra por completo su perfil.

En esta guía, te explicaremos qué sucede si eliminas una eSIM, cómo hacerlo de forma segura y cómo gestionar la configuración de red sin perder el soporte esencial.

Una eSIM (SIM integrada) es una versión digital de una tarjeta SIM física. En lugar de insertar una SIM de plástico en tu dispositivo, una eSIM está integrada en el hardware del dispositivo y se puede activar con un código QR o un código de tu operador. Admite múltiples perfiles, lo que la hace ideal para viajeros, profesionales o cualquier persona que utilice planes móviles duales.

Con las eSIM, los usuarios pueden cambiar fácilmente entre redes móviles, acceder a planes internacionales o utilizar números personales y de trabajo en un solo teléfono. Compatible con la mayoría de los teléfonos modernos, incluidos los iPhone, Android y Galaxy, la tecnología eSIM representa la próxima evolución de la conectividad móvil.

Eliminar un perfil eSIM significa borrar los datos de la SIM virtual asociados a la configuración celular de tu dispositivo. Esta acción desconecta la suscripción asociada y borra los datos relacionados de tu teléfono. Se trata de una eliminación digital, similar a la eliminación de una cuenta en línea o un perfil de usuario.

Una vez eliminada, la tarjeta SIM digital no se puede reutilizar a menos que se vuelva a instalar con un nuevo código de activación. A menudo, esto también cancela tu paquete de datos, a menos que se acuerde lo contrario con tu proveedor de red.

Hay varias razones por las que los usuarios deciden eliminar su eSIM:

Antes de eliminar una eSIM, asegúrate de que tu cuenta esté desactivada o migrada a otro dispositivo para evitar perder el servicio.

Antes de eliminar tu eSIM, comprueba si tu operador admite la reactivación sencilla. Si estás en el extranjero, asegúrate de tener otra SIM o eSIM activa para mantener la conexión.

No todos los proveedores permiten reinstalar eSIM sin emitir nuevos códigos QR. Algunos pueden cobrar una tarifa por la reactivación. Ponte siempre en contacto con el servicio de atención al cliente o revisa el panel de control de tu cuenta para confirmar tus opciones.

Eliminar una eSIM de un dispositivo Apple es sencillo, pero irreversible:

Esta acción eliminará la eSIM, borrará los datos asociados y desconectará el acceso móvil vinculado a ese plan. Hazlo solo si vas a cambiar de teléfono o ya no necesitas esa línea.

El proceso puede variar según el fabricante (Google Pixel, Samsung Galaxy, etc.):

Después de esto, el perfil y su configuración de conexión se eliminarán de tu teléfono.

Si no estás seguro de querer eliminarla, puedes desactivar tu eSIM sin borrarla por completo.

Esto pausa el uso sin eliminar el plan.

Esto te permite conservar el perfil para más adelante sin necesidad de reinstalarlo.

Cuando borras una eSIM, el plan de datos, la conexión del operador y la configuración de acceso se eliminan al instante. Ya no podrás llamar, enviar mensajes de texto ni utilizar los datos asociados a ese perfil, a menos que se instale uno nuevo.

Tu teléfono ya no se conectará a la red móvil a través de esa eSIM. También se eliminan el número y las credenciales relacionadas del almacenamiento interno del dispositivo.

En algunos casos, eliminar la eSIM no cancela automáticamente tu suscripción. Es posible que se te siga cobrando hasta que la canceles formalmente con tu proveedor. Compruébalos siempre después de la eliminación.

Por lo general, una vez eliminada, una tarjeta SIM digital no se puede restaurar, a menos que tu operador te permita regenerar el perfil o enviar un nuevo código de activación.

Algunos operadores móviles ofrecen la reactivación a través de su aplicación o portal de clientes. Si no es así, tendrás que solicitar manualmente un nuevo código QR.

Sí, pero solo si tu operador admite la reactivación. Apple no almacena los perfiles eSIM eliminados.

Al restablecer los ajustes de fábrica, es posible que se borren los datos de la eSIM, dependiendo del modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo. En los iPhone, a menudo se ofrece la opción de conservar las eSIM durante el restablecimiento, mientras que muchos teléfonos Android las eliminan de forma predeterminada. Haz siempre una copia de seguridad de la información importante y comprueba las opciones de restablecimiento del teléfono para evitar la pérdida accidental de los perfiles SIM digitales.

La mayoría de los restablecimientos de fábrica de Android eliminarán tu eSIM a menos que se haya realizado una copia de seguridad. En el iPhone, puedes elegir si deseas conservar o borrar los perfiles eSIM durante el proceso de restablecimiento.

No. Los bloqueos de operador están vinculados al hardware del teléfono, no al perfil SIM. Eliminar tu eSIM no desbloqueará tu dispositivo.

Sigue las instrucciones en Ajustes > Celular, luego toca el plan y selecciona Eliminar. El perfil se borrará tanto de los ajustes del sistema como de los de acceso a la red.

Para desactivarla, desactiva la línea en los ajustes de tu móvil. Para reactivarla, utiliza el código QR original o solicita uno a tu proveedor de servicios. Al eliminar una eSIM, se borra tu suscripción móvil y tu perfil, lo que puede interrumpir tu servicio y requerir la asistencia del servicio de atención al cliente para recuperarlo. A diferencia de una tarjeta SIM física, la reinstalación suele implicar un nuevo proceso de activación. Si no estás seguro, es más seguro desactivar la eSIM en lugar de eliminarla por completo.

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