Eliminar una eSIM de tu iPhone o dispositivo Android puede parecer un paso rápido y sencillo, pero es fundamental comprender qué sucede si elimino una eSIM antes de realizar cualquier cambio. Eliminar tu SIM integrada puede afectar directamente a tu servicio celular, al acceso a datos móviles y a la asistencia continua del operador. A diferencia de una tarjeta SIM física tradicional, una eSIM se almacena digitalmente dentro de tu teléfono, y al eliminarla se borra todo su perfil, lo que significa que podrías perder tu conexión hasta que se reinstale o se sustituya.
En esta guía, explicaremos en detalle qué sucede si eliminas una eSIM, cómo eliminarla o restablecerla de forma segura y qué puedes esperar en términos de configuración de red, itinerancia y conectividad. También descubrirás las mejores prácticas para gestionar los perfiles eSIM sin perder servicios esenciales. Para comprender mejor cómo funciona esta tecnología, consulta nuestro artículo dedicado a qué es una eSIM o aprende a activar una eSIM en tu dispositivo paso a paso.
¿Qué es una eSIM?
Explicación de las eSIM: conceptos básicos y funcionalidad
Una eSIM es una versión digital de una tarjeta SIM física. En lugar de insertar una tarjeta de plástico en tu dispositivo, una eSIM está integrada en el hardware del dispositivo y se puede activar con un código QR o directamente desde tu operador. Admite varias cuentas, lo que la hace ideal para viajeros, profesionales o cualquier persona que utilice planes móviles duales.
Con las eSIM, los usuarios pueden cambiar fácilmente entre redes móviles, acceder a planes internacionales o utilizar números personales y de trabajo en un solo teléfono. Compatible con la mayoría de los smartphones modernos, incluidos los iPhone, los dispositivos Android y los Samsung Galaxy, esta tecnología representa la próxima evolución de la conectividad móvil.
Para obtener más información, consulta nuestra guía completa sobre qué es una eSIM.
¿Qué significa eliminar una eSIM?
Eliminar un perfil eSIM significa borrar los datos de la SIM virtual asociados a la configuración de su dispositivo. Esta acción desconecta la suscripción y borra los datos relacionados de su teléfono. Se trata de una eliminación digital, similar a la eliminación de una cuenta en línea.
Una vez eliminada, la tarjeta SIM digital no se puede reutilizar a menos que se vuelva a instalar con un nuevo código de activación. A menudo, esto también cancela su paquete de datos, a menos que se acuerde lo contrario con su proveedor de red.
¿Por qué necesitaría eliminar una eSIM?
Hay varias razones por las que los usuarios deciden eliminar una eSIM:
- Cambiar a un nuevo smartphone
- Solucionar problemas de red o de señal
- Cambiar de proveedor de telefonía móvil o de plan
- Preparar el dispositivo para su reventa o transferencia
- Limpiar cuentas caducadas o inactivas
Antes de eliminar una eSIM, asegúrate de que tu cuenta esté desactivada o migrada a otro teléfono para evitar perder el servicio.
Aspectos a tener en cuenta antes de eliminar una eSIM
Asegúrate de la disponibilidad de la red
Antes de eliminar su eSIM, compruebe si su operador permite una reactivación fácil. Si se encuentra en el extranjero, asegúrese de tener otra tarjeta SIM o eSIM activa para mantenerse conectado.
Comprenda las políticas del operador y póngase en contacto con él si es necesario
No todos los proveedores permiten reinstalar eSIM sin emitir nuevos códigos QR. Algunos pueden cobrar una tarifa por la reactivación. Ponte siempre en contacto con el servicio de atención al cliente o revisa el panel de control de tu cuenta para confirmar tus opciones.
Para obtener ayuda paso a paso, lee nuestro tutorial sobre cómo activar una eSIM.
¿Cómo eliminar una eSIM en un iPhone?
Eliminar una eSIM del iPhone es sencillo, pero irreversible:
- Abre Ajustes > Datos móviles
- Toca el perfil eSIM que deseas borrar
- Selecciona Eliminar plan de datos móviles
- Confirma
Esta acción eliminará la eSIM, borrará los datos asociados y desconectará el acceso móvil vinculado a ese plan. Hazlo solo si vas a cambiar de teléfono o ya no necesitas esa línea.
¿Cómo eliminar una eSIM en un dispositivo Android?
El proceso puede variar según el fabricante (Google Pixel, Samsung Galaxy, etc.):
- Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil
- Selecciona la línea eSIM
- Pulsa Eliminar/Borrar perfil SIM
- Confirma la eliminación
Después de esto, el perfil eSIM y su conexión se eliminarán de tu teléfono.
Cómo desactivar temporalmente una eSIM en mi dispositivo
Desactivar temporalmente una eSIM en un iPhone
- Abre Ajustes > Datos móviles
- Desactiva la línea vinculada a tu eSIM
Esto pausa el uso sin eliminar el plan.
Desactivar temporalmente una eSIM en un dispositivo Android
- Ve a Ajustes > Red móvil > Ajustes de eSIM
- Cambia la línea eSIM a «Desactivado»
Esto le permite conservar el perfil eSIM para más adelante sin necesidad de reinstalarlo.
¿Qué ocurre después de eliminar una eSIM?
Efectos inmediatos de la eliminación
Cuando borras una eSIM, el plan de datos y la conexión del operador se desactivan al instante. Ya no podrás llamar, enviar mensajes de texto ni utilizar los datos móviles vinculados a ese perfil, a menos que se instale uno nuevo.
Pérdida de acceso a la red y servicios móviles
Tu teléfono ya no se conectará a la red móvil a través de esa eSIM. También se eliminan el número y las credenciales relacionadas del almacenamiento interno del dispositivo.
Mantener tu plan después de eliminar la eSIM
En algunos casos, eliminar la eSIM no cancela automáticamente tu suscripción. Es posible que se te siga cobrando hasta que la canceles formalmente con tu proveedor. Comprueba siempre esto después de la eliminación.
Cómo evitar la eliminación accidental de la eSIM
Prácticas recomendadas para gestionar tu eSIM
- Etiqueta claramente las SIM digitales en tu dispositivo (por ejemplo, «Trabajo», «Viajes»).
- Haz una copia de seguridad de los datos o credenciales relacionados si tu operador lo permite.
- Guarde su código QR de activación en un lugar seguro.
- Evite borrarla a menos que cambie de teléfono o desactive la línea
Para los viajeros frecuentes, utilizar una eSIM en lugar de cambiar constantemente de tarjeta SIM física hace que mantenerse conectado sea más sencillo. Compare los mejores planes internacionales de eSIM en nuestra herramienta de comparación de eSIM antes de su próximo viaje.
Preguntas frecuentes sobre lo que ocurre si se elimina una eSIM
¿Puedo recuperar una eSIM eliminada?
Por lo general, una vez eliminada, una tarjeta eSIM digital no se puede restaurar, a menos que su operador le permita regenerarla o le envíe un nuevo código de activación.
¿Es posible recuperar una eSIM eliminada?
Algunos operadores móviles ofrecen la reactivación de la eSIM a través de su aplicación o portal de clientes. Si no es así, tendrás que solicitar manualmente un nuevo código QR a tu proveedor.
¿Cómo restaurar o recuperar tu eSIM eliminada?
- Ponte en contacto con tu operador para solicitar la reactivación de la eSIM.
- Utiliza un nuevo código QR o instálala a través de la aplicación oficial del proveedor.
- En el iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM
- En Android, ve a Ajustes > Red móvil y sigue las instrucciones
Si necesitas una guía paso a paso, consulta nuestro tutorial sobre cómo activar una eSIM.
¿Puedo recuperar una eSIM eliminada en el iPhone?
Sí, pero solo si tu operador admite la reactivación de eSIM. Apple no almacena los perfiles eSIM eliminados, por lo que necesitarás un nuevo código QR o la activación a través de tu operador.
Efectos del restablecimiento de fábrica en las eSIM
Realizar un restablecimiento de fábrica puede borrar los datos de tu eSIM, dependiendo del modelo de tu dispositivo y del sistema operativo. En los iPhone, a menudo se te da la opción de conservar los perfiles eSIM durante el restablecimiento, mientras que muchos teléfonos Android los eliminan de forma predeterminada. Haz siempre una copia de seguridad de la información importante y comprueba las opciones de restablecimiento para evitar perder tu SIM digital.
Si restablezco mi dispositivo, ¿se eliminará mi eSIM?
La mayoría de los restablecimientos de fábrica de Android eliminarán tu eSIM a menos que se haya realizado una copia de seguridad. En el iPhone, puedes elegir si deseas conservar o borrar los perfiles eSIM durante el proceso de restablecimiento.
¿Al eliminar una eSIM se elimina el bloqueo del operador?
No. Los bloqueos de operador están vinculados al hardware del dispositivo, no al perfil SIM. Eliminar tu eSIM no desbloqueará tu smartphone.
¿Cómo eliminar completamente una eSIM de un iPhone?
Ve a Ajustes > Datos móviles, pulsa en el plan y selecciona Eliminar eSIM. El perfil eSIM se borrará del dispositivo.
¿Cómo desactivar o reactivar una eSIM en un iPhone?
- Para desactivarla, desactiva la línea en los ajustes de tu celular.
- Para reactivarla, utiliza el código QR original o solicita uno nuevo a tu proveedor.
Al eliminar una eSIM, se borra tu suscripción y perfil de telefonía móvil, lo que puede interrumpir tu servicio y requerir asistencia para recuperarlo. A diferencia de una tarjeta SIM física, la reinstalación suele implicar un nuevo proceso de activación. Si no estás seguro, suele ser más seguro desactivar la eSIM temporalmente en lugar de eliminarla por completo.
¿Quieres explorar los mejores planes eSIM para viajes internacionales o aprender a cambiar de una tarjeta SIM física a una eSIM? Visita nuestra herramienta de comparación de eSIM y nuestra guía detallada sobre cómo cambiar a eSIM para empezar con confianza.