14 mayo 2025
¿Cómo activo una eSIM?
Chloé Wadycki•
14 mayo 2025
•
6 min.
Activar una eSIM en tu teléfono móvil puede parecer complicado, pero siguiendo unos sencillos pasos podrás aprovechar esta tecnología para mejorar tu conectividad. Aquí tienes una guía práctica para activar tu eSIM con facilidad.
Requisitos previos antes de activar una eSIM
Antes de comenzar a activar tu eSIM, es esencial comprobar ciertos requisitos previos. Esto te ayudará a evitar complicaciones y garantizar una activación correcta.
1 – Comprueba la compatibilidad de tu dispositivo
En primer lugar, asegúrate de que tu dispositivo es compatible con eSIM. Para ello, consulta el manual de tu dispositivo o visita el sitio web de tu operador. Los modelos recientes de teléfonos, tabletas y relojes inteligentes suelen ser compatibles, pero es mejor confirmarlo. Los principales fabricantes, como Apple, Samsung y Google, proporcionan listas de sus modelos compatibles. (Consulta nuestro artículo sobre dispositivos compatibles con eSIM).
2 – Asegúrate de tener una conexión a Internet estable
Una conexión a Internet estable es fundamental para activar tu eSIM. Ya sea a través de Wi-Fi o de tus datos móviles, asegúrate de tener un acceso fiable a Internet para descargar la configuración necesaria para la activación. Si tu conexión es inestable, la activación de tu eSIM podría retrasarse o impedirse.
3 – Asegúrate de que tu dispositivo está desbloqueado por tu operador
Esto significa que tu dispositivo no está asociado a un contrato con un operador móvil. Si has comprado tu dispositivo sin suscribirte a un servicio móvil, lo más probable es que esté desbloqueado. En caso de duda, es recomendable ponerse en contacto con tu operador para confirmar esta información.
Pasos para activar una eSIM
Una vez que hayas comprobado la compatibilidad de tu dispositivo y tengas una conexión a Internet estable, puedes continuar con los pasos de activación.
Ten en cuenta que al activar tu eSIM, tu tarjeta SIM física se desactivará automáticamente.
1 – Activación a través de tu operador:
- Ponte en contacto con tu operador: la mayoría de los operadores ofrecen servicios de activación de eSIM. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de su página web, por teléfono o acudiendo a una de sus tiendas.
- Recibe la información de activación: tu operador te proporcionará un código QR o instrucciones específicas para activar tu plan.
- Accede a la configuración de tu dispositivo: Ve a la configuración de tu teléfono móvil y, a continuación, a la sección SIM. «Celular» para iPhones, «Administrador de SIM» para Samsung, «Redes e Internet» para Google y Motorola.
- Añade una eSIM: Selecciona la opción para añadir un nuevo plan eSIM. Sigue las instrucciones para introducir la información proporcionada por tu operador.
2 – Activación mediante un código QR:
- Obtenga el código QR: El operador al que le compre su eSIM normalmente le enviará un código QR que deberá escanear para activar la eSIM.
- Accede a la configuración de tu dispositivo: Ve a la configuración de tu teléfono móvil. Dependiendo del tipo de teléfono que tengas, la navegación por el menú puede variar ligeramente. (Ve a Datos móviles para iOS, Administrador de SIM o Red de Internet para Samsung/Google/Motorola).
- Añade un plan móvil: Selecciona la opción para añadir un nuevo plan. Sigue las instrucciones para introducir la información proporcionada por tu operador.
¿Qué hacer si tienes problemas para activar tu eSIM?
Si tienes problemas para activar tu eSIM, sigue estos pasos:
1. Comprueba tu conexión a Internet: asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable. Una conexión inestable puede causar problemas de activación.
2. Reinicia tu dispositivo: a veces, simplemente reiniciar el teléfono puede resolver los problemas de activación.
3. Comprueba el código QR: asegúrate de que el código QR se ha escaneado correctamente y de que has introducido toda la información correctamente.
4. Ponte en contacto con tu operador: si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador. Ellos te proporcionarán asistencia técnica y resolverán cualquier problema de activación con tu eSIM.
Consejos para una activación correcta
Para garantizar la activación correcta de tu eSIM, sigue estos consejos adicionales:
- Lee las instrucciones proporcionadas: Tómate tu tiempo para leer todas las instrucciones que te envía tu operador. Es posible que incluyan detalles específicos sobre la instalación de la eSIM.
- Actualiza tu dispositivo: antes de la activación, asegúrate de que tu dispositivo tiene la última versión de su sistema operativo. Las actualizaciones pueden incluir mejoras que faciliten la activación de la eSIM.
- Instala tu eSIM unas horas antes de salir del país: después de comparar operadores y comprar tu eSIM, se recomienda que la instales antes de salir del país para asegurarte de que todo funciona correctamente cuando llegues. Sin embargo, ten cuidado al activar los datos móviles durante esta configuración, ya que pueden agotar rápidamente tu plan de datos, especialmente si hay actualizaciones o aplicaciones sincronizándose en segundo plano. Para evitarlo, es recomendable desactivar los datos móviles hasta que los necesites una vez que llegues a tu destino, o comprobar que estás conectado a una red Wi-Fi segura durante la activación.
- Comprueba la configuración de tu eSIM: Cuando configures tu eSIM antes de salir, asegúrate de comprobar la configuración de tu plan de datos. Activar los datos móviles con antelación podría suponer un consumo significativo de tu plan de datos, a veces incluso antes de salir. Es una buena idea desactivar temporalmente los datos móviles o limitar las aplicaciones que utilizan Internet en segundo plano para evitar un uso excesivo de datos y cargos inesperados.
Ventajas de la eSIM
Una de las principales ventajas de la eSIM es su flexibilidad. A diferencia de las tarjetas SIM tradicionales, que requieren manipulación física, la eSIM te permite cambiar de plan o de operador con solo unos clics a través de la configuración de tu dispositivo. Esto puede ser muy útil cuando se viaja al extranjero, ya que te permite acceder a planes locales sin tener que comprar una nueva tarjeta SIM. Además, la eSIM ofrece una mejor gestión del espacio dentro de tu dispositivo, ya que está integrada directamente en la placa base, dejando más espacio para otros componentes.
Siguiendo estos pasos y consejos, deberías poder activar tu eSIM sin ningún problema y disfrutar de las ventajas de la conectividad moderna. Si tienes más preguntas sobre la eSIM o sobre cómo activarla, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador.
